Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, accepteren we retourzendingen binnen 30 dagen na ontvangst van het product. Het product moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen. Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via info@herbesdelixir.com met uw bestelnummer en reden voor retournering.

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u een e-mail sturen om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als uw retourzending is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag binnen 5-7 werkdagen op uw oorspronkelijke betaalmethode teruggestort.

Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzending voor uw rekening zijn, behalve in gevallen waarin het product defect of beschadigd is bij ontvangst.